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Abonnement mais aucun fonctionnement

yorgan59
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Bonjour, je viens de réactiver mon abonnement MY canal interrompu depuis quelques jours du à la perte de la carte bancaire . Aussi, je viens de réactiver mon compte le virement est bien passé sur mon compte bancaire pour autant je ne récupère pas mon abonnement . J’ai essayé de me déconnecter et de revenir dessus sans réussite . Que dois je faire ?

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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@Yorgan59 : Bonjour, avez-vous bien réactivé votre abonnement suite à la régularisation de votre impayé ?

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