Bonjour,
si vous êtes abonné TV By Canal Panorama ou Famille by Canal chez Free, il faut utilisez le bouton de connexion avec les identifiants Freebox, et utiliser votre identifiant Freeebox (comme pour aller sur votre compte client Free).
si c'est juste une offre Canal payée à Canal, mais accessible sur la Freebox, il faut utiliser votre compte client Canal.