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Aucun droit détecté avec le nouveau décodeur 4K

davcar34
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Mon nouveau décodeur 4K ne fonctionne pas et sur le site je n’ai d’ailleurs toujours pas mon nouveau matériel affiché : comment je fais ?

Réponses de la communauté

Bonjour, 

Assurez-vous que le décodeur soit bien enregistré sur votre dossier. 

Pour cela, vous devez contacter un conseiller ayant accès à votre dossier. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Bonne fin de journée.