Sujet en attente de réponse
Problème lecture sur mycanal
- Nom de l'auteur
- Jipelafuerte utilisateur
- Publié le
- 19 juin 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 212 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonsoir. Pour toute lecture sur mycanal en live ou à la demande, le message suivant s'affiche : "Votre navigateur ne permet pas la lecture de contenus protégés par les droits d’auteurs." Mon navigateur Microsoft Edge paraît correctement paramétré et fonctionnait très bien jusque-là. Que puis-je faire ? Merci de vos réponses.
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Essayez de vider le cache et les cookies du navigateur internet.
Vérifiez que Windows est à jour.
Sinon, utilisez directement l'application myCanal disponible dans le Windows store (vu que vous êtes sur Windows 10 si vous avez Edge).