Bonjour,
Il faut contacter le service client pour modifier votre offre (éventuellement négocier un réengagement 24 mois avec un nouveau tarif promo. C'est cependant plus facile de négocier avant la date limite de résiliation, avec cette carte en main).
Par contre, quand vous dites que vous avez déjà l'option avec Bouygues, vous mélangez les choses.
A 20€ chez Canal, vous devez avoir le pack "Les Chaines Ciné Séries" qui contient plusieurs chaines et services VOD dont le service "Canal+ Séries" (https://boutique.canal.fr/product/CS100/les-chaines-cine-...)
Chez Bouygues, vous devez juste avoir le bonus "Canal+ Séries", qui est juste un service SVOD de séries (https://boutique.canal.fr/product/BINGE1/canal-series/)