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Sujet en attente de réponse

téléchargement inpossible

pout54
pout54

pout54

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
pout54
Publié le
23 juin 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
100 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

le téléchargement est impossible sur my canal à partir de l'ordinateur.

message d'erreur qui redirige vers l'assistance si le problème persiste.

Capturecanal.PNG Capturecanal.PNG
Capturecanal.PNG
220 ko
23 juin 2019
Traité
capturecanal_original.png capturecanal_original.png
capturecanal_orig...
150 ko
25 juin 2019
Traité
Thème
Services , myCANAL , Microsoft , Téléchargement

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour à tous,

Nos équipes sont informées de ce problème et travaillent à sa résolution, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. :(

En attendant, nous vous invitons à télécharger vos contenus depuis le site www.mycanal.fr

A très vite !

cacal71
cacal71

cacal71

Niveau
0
38 / 100
points
Nom de l'auteur
cacal71
Publié le
réponse
r

idem pour moi, j'ai réinitialisé le PC et rien, toujours pareil, je suis sous Windows 10