Sujet en attente de réponse

Son dolby digital 5.1 comprime sur les films en UHD canal plus

pcob
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Je suis raccordé en HDMI sur mon ampli  HC ONKYO avec le nouveau decodeur 4k, le son en Dolby digital sur les films de Canal plus UHD est fortement comprime, alors que sur les autre chaînes diffusant du DD 5.1, le son est correct., OCS RTL9...

Réponses de la communauté

@Nizar43967219
Je comprends mieux.
Ce TV est construit avec un système d'exploitation Open Source nommé Tizen, développé aussi, en partenariat avec Linux et Intel, bien différent d'un Android TV. ;-)
Cordialement.

Nizar43967219
Nizar43967219
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@gerarmanvuca,

Samsung 65Q80T 2020, SERIE 8

Nizar43967219
Nizar43967219
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Salut @gerarmanvuca,

La manip existe que sur les pareil Android. Sur iOS et sur la Smart Tv ça ne fonctionne pas …

A+

@Nizar43967219
Au cas où vous n'auriez pas trouvé pour effectuer cette manipulation, voici la publication officielle de Canal à ce sujet:
"

  • Ouvrir l'application myCANAL
  • Se rendre dans la rubrique "En plus" (...)
  • Choisir le menu "Réglages"
  • Appuyer 4 à 5 fois consécutivement sur le N° de la version myCANAL
  • Le son "tchi tcha" va être joué puis une vidéo "Message à caractère informatif" apparaît à l'écran.
  • Faire "retour arrière" (flèche à gauche de "Réglages")
  • Se rendre dans le section "DEBUG "

Cordialement.

Nizar43967219
Nizar43967219
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Salut @gerarmanvuca,

Ah cool. Je ne savais pas qu’on pouvait activé le mode début (à la Netflix).

Je vais tester ça tout à l’heure.

A+

Bonjour à tous

@Nizar43967219
Merci pour ce retour qui confirme que vous avez un très bon débit pour faire du streaming jusqu'à la définition UHD-4K, HDR 10+, Dolby Vision.... (je n'en doutais pas ;-) ).

Mais, ce qui pourrait être instructif (comme déjà dit), c'est d'avoir le débit en instantanné sur l'application myCanal.
Pour cela, il faudrait faire un DEBUG de celle-ci sur votre TV.
Avec un smartphone ou tablette Android (je suppose que cela doit être à peu près identique sur votre TV, à regarder si c'est pareil), c'est très facile à partir du menu Réglages de myCanal :

  • appuyez 4 ou 5 fois sur la version de myCanal, jusqu'à entendre "tchitcha"
  • apparition du mode DEBUG, et sur la première ligne, vous avez "affichez les profils vidéos" que vous activez (plus d'autres paramétrages possibles).
  • quittez ce menu et parcourez les chaines, vous aurez toutes les infos (en surimpression) concernant le profil vidéo avec, bien-sûr, la valeur du débit réel pour la chaine concernée.
  • Pour ne plus voir ces valeurs sur l'écran, il faut ensuite revenir à DEBUG et désactivez les profils vidéo.

    Comme vous n'êtes qu'avec les chaines live internet, ce qui me surprend, c'est que ce décodeur à part de faire le test de débit dont vous avez mis la photo, ne vous met pas une valeur, par exemple 100 Mbps, qui semble être sa valeur limite dans les infos techniques et/ou sur le canal 911, ou ailleurs...
    Sur les décodeurs mixtes TNT/INTERNET, on peut faire le test de débit comme vous. En ce moment, j'ai de l'ordre de 20 à 25 Mbps par décodeur.
    Mais par contre, on a indiqué sa limitation "volontaire" de 4,077 Mbps (en ce moment) dans les infos techniques ou sur le canal 911.
    Cordialement.

Nizar43967219
Nizar43967219
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Salut @gerarmanvuca,

Sur le décodeur 4k, j’ai fait le test depuis la chaîne 911, j’ai ~90Mb/s (cf PJ) et j’obtiens quasi la même chose depuis Netflix sur le décodeur 4K (cf PJ).

A+

@Nizar43967219
Ce qui serait intéressant, c'est de pouvoir comparer les deux valeurs de débit en temps réel, entre l'application myCanal et le décodeur pour un même programme.
Je les soupconne de limiter le débit sur tous les décodeurs afin de privilégier l'application myCanal sur les TVs UHD-4K comme le vôtre, l'Apple TV 4K et se garder, en plus, de la réserve pour les nouveaux abonnés à Canal numérique.

Pour info, ils m'ont limité sur mes 2 décodeurs TNT/Internet le débit à environ 4 Mbps moyen (valeur relevée dans les infos techniques et canal 911) alors qu'avant le confinement, j'avais 5,4 Mbps (ce qui est rien) sous prétexte que je fais partie d'un profil à haut débit en VDSL :-))))
Quelle belle argumentation de leur part ! ;-)
Cordialement.

Nizar43967219
Nizar43967219
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@ gerarmanvuca,

Théoriquement, pour la 4K il faut un débit de 25Mb/s. J’ai la fibre avec un débit stable de ~500Mb/s en wifi sur mon Mac et un débit stable de ~80Mb/s en ethernet sur le décodeur canal (belle blague, l’Ethernet du décodeur est limité à 100Mb/s) et un débit stable de ~150Mb/s en wifi sur la télé Samsung.

Je fais les tests débits sur le Mac via degrouptest. Sur le décodeur & télé via l’appli Netflix.

Je partagerai les infos diag ce soir.

A+

Bonjour à tous

@Nizar43967219
Pour aller au bout des comparaisons, comme vous êtes réglé en internet sur le décodeur, auriez-vous dans les infos techniques ou dans la page diagnostic 911, une indication de la valeur de débit moyen pour faire de l'OTT (pas la valeur du test de débit)...., ou pas ?
Cordialement.

Nizar43967219
Nizar43967219
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C’est triste tout ça. Du coup, je vais peut être passer à l’Apple TV en décodeur principal

Et oui le G9 n'est pas au point pour faire du mycanal. Il a toujours un faux Dolby 5.1
Il ne vaut pas mieux qu'un équipement Android. Comme pour Disney +
Le G9 est fait pour le satellite et c'est là qu'il est le plus performant.

Nizar43967219
Nizar43967219
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Hello tout le monde,

J’ai continué à faire des tests .
J’ai activé myCANAL sur Smart TV et j’ai constaté que j’ai du vrai 5.1, enfin, sur les contenus compatible, pour l’instant les programmes 4K.
C’est drôle cette histoire, en OTT avec le décodeur canal on a pas de 5.1 et avec l’application myCANAL on a du 5.1.

By the way, j’ai aussi constaté que la qualité de l’image via myCANAL sur Smart Tv (Samsung modèle 2020) et nettement meilleure que via le décodeur 4K. Ce constat est vrai pour tous les types de contenus (HD et surtout 4K).

A+

Nizar43967219
Nizar43967219
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Merci les gars pour cet échange.

Espérons que les gars chez Canal soient déjà sur le coup.

@clo08
Exact.

A partir du moment où l'on est en OTT, vous tombez sur les formats audio de myCanal avec le flux HLS, en fonction des programmes et des chaines, soit en EC3 (DD+, https://en.wikipedia.org/wiki/Dolby_Digital_Plus), soit en AAC-2.0 (https://fr.wikipedia.org/wiki/Advanced_Audio_Coding#:~:te... pour une définition de 1920 x1080p.

Exemple à regarder pour Canal+, les relevés, sur ce site, stream 13 et 14:
https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?live=402&id=30...
Cordialement.

clo08
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@Nizar43967219
Ah mais je suis sur décodeur G9 satellite ! ça explique certainement le pourquoi !

Nizar43967219
Nizar43967219
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Merci pour les infos @clo08.

Je vais comparer les infos techniques ce soir.

En tout cas, c’est vraiment étrange cette histoire. Chez moi peu importe le réglage OUI ou AUTO et peut importe le contenu, j’ai du faux 5.1 sauf sur Netflix et Disney+.

Je suis en décodeur 4K via OTT.

clo08
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@gerarmanvuca oui je suis d'accord mais je n'ai pas ce soucis en ce moment ! J'ai bien du vrai 5.1 (réglé sur auto) sur le film diffusé maintenant sur canal
@Nizar43967219 je viens tester sur Netflix une série diffusée en 5.1 eh bien c'est bien du 5.1 ! Et suis réglée pour son sur auto.
Version logicielle : 31.5.12.5 version webapp js : 3.99.7

Bonjour @cl08
L'ampli HC recoit l'information numérique que le signal entrant est codé en DD 5.1.
Hors, il ne reçoit que données numériques audio de la voie de droite et de gauche.
C'est là, où il est trompé par cette mauvaise indication source.
Cordialement.

Nizar43967219
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Merci @clo08.

Ah voilà, c’est plutôt logique. J’ai le même comportement.

En fait, c’est l’option AUTO qui fait du faux 5.1 (comme tu dis elle emballe le stéréo en 5.1). Et du coup, l’ampli croit que c’est du vrai 5.1 alors que non. La preuve, l’enceinte centrale qui ne s’active pas.

Je ne sais pas si tu as Netflix via Canal, si c’est le cas, regarde un film genre 6 underground et tu vas t’apercevoir que le 5.1 est un faux car l’adoption AUTO est activée. Et si tu passes en OUI, là tu auras du vrai 5.1 sur netflix.

clo08
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Je précise ma réponse pour qu'il n'y ait pas d'ambiguïté. La diffusion de faux 5.1 (stéréo emballée dans du 5.1) est flagrante à l'écoute ! l'appui sur la touche straight indique pourtant bien du 5.1 (toutes les enceintes sur l'affichage) mais pas de son sur la centrale et on s'en rend compte de suite !
Si le film n'est pas en 5.1 (straight) je n'ai que les 2 enceintes sur l'affichage et l'info : DD+ 2.0

clo08
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bonjour @Nizar43967219
Oui bien sûr j'ai fait le test je passe sur "straight" et j'ai bien le son sur la centrale.
Je fais souvent ce test pour vérifier que le film est bien diffusé en 5.1
Je viens de vérifier ce matin sur canal le film douleur et gloire

Nizar43967219
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Salut @clo08,

Mhhhh, intéressant. Si tu veux bien, j’ai 2 petits tests à te faire faire .

1/ Passer l’ampli sur le mode « straight »
2/ est-ce que tu as du son sur l’enceinte centrale ?! Genre si tu poses ton oreille tu entends quelque chose ?!

Merci à toi.

PI: j’ai un Yamaha RX-V485 + enceintes colonnes + enceinte centrale + Sub

Rebonjour @Nizar43967219
C'est normal qu'il n'y est pas de pb avec Disney+ et Netflix, car si je ne me trompe pas, Canal semble n'être qu'une passerelle audiovisuelle avec toutes les protections de sécurité des données numériques, imposées par ces deux sociétés avec un HDCP 2.2 renforcé.
Cordialement.

clo08
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Bonjour,
Je n'ai pas constaté de soucis, j'ai bien du 5.1 en live et ALD (en téléchargement comme d'habitude). Je suis sur "auto" (ampli HC Yamaha RX-V675)

Nizar43967219
Nizar43967219
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Bonjour à tous,

@gerarmanvuca, merci pour ta réponse. En fait, j’ai testé toutes les combinaisons possibles .

Ma configuration finale en attendant que ce problème soit résolu :

  • Paramètre DD via HDMI à OUI. Ce qui permet d’avoir du PCM et de basculer automatiquement sur du 5.1 (du vrai) quand je suis sur Netflix ou Disney+. C’est important le OUI. En effet, avec le NON je perds le 5.1 sur Netflix et Disney+. Avec le AUTO, c’est pire , tous flux audio sont convertis en faux 5.1 y compris ceux de Netflix et Disney+… d’ailleurs c’est ambigu le comportent de l’option OUI et AUTO.

Avec cette configuration, sur Netflix & Disney+ j’ai du vrai 5.1 et sur les autres chaînes (OCS, Canal UHD, Séries…) & contenu à la demande de tous types j’ai du PCM que mon ampli converti en DPL & DTS.

J’espère que les gars de chez Canal vont s’activer pour résoudre ce petit problème. Et si vous avez besoin d’aide ou de beta testeurs, on est là .

Ciao.

Bonjour à tous

@Nizar43967219
L'ampli HC est dupé, car les infos numériques (par sa liaison HDMI) qu'il reçoit du décodeur lui indique un signal entrant soi-disant codé en "DD 5.1".
Il ne peut rien faire dans ce cas, il attend les informations pour chaque voie concernée.

Donc, pour l'instant (les techniciens vont bien y arriver à résoudre ce pb), mettez votre décodeur pour le paramètre DD sur "NON".
Celui-ci convertira ce faux DD 5.1 en PCM 2.0, et là, votre ampli pourra vous créer un DD ou DTS néo 5.1, ou autre DSP de votre choix.
Si vous avez un ampli HC avec un processeur de traitement audio assez performant, vous retrouverez une ambiance sonore bien meilleure .
Cordialement.

Nizar43967219
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Bonjour,

Même constat. Avec le décodeur 4K pas de 5.1 sur toutes les chaînes en live ou à la demande. Que le contenus soit en HD ou en 4K. Que le paramètre Son soit en Oui/Non/Auto. Pire avec l’option Auto l’ampli reçoit du 5.1 sauf que ce n’est pas du 5.1 c’est toujours du 2.0 (vu que l’enceinte centrale tien ne sort) et du coup, l’ampli ne peut pas appliquer le DPL ou DTS Neo vu que le signal reçu c’est déjà du 5.1 (du faux 5.1 ).

Bref, j’ai testé toutes les combinaisons, le son est toujours en 2.0 .

En revanche, toujours avec le décodeur 4K, sur Netflix et Disney le son bascule bien en 5.1, du vrai 5.1 alors que OCS, Bouquet Canal, Polar, machin chose, c’est du 2.0 .

Ma Configuration actuelle :

  • Paramètre Son sur Oui pour Activer DD sur HDMI
  • Ampli Yamaha en 5.1

Espérons que Canal va corriger ou débrider le 5.1.

A+

Bonjour à tous
@Chris CCCC
En lisant pas mal de sujets, les 3 décodeurs Technicolor, Sagem et Humax sont touchés par des phénomènes ressentis un petit peu différemment en fonction des modèles amplis HC sur le signal entrant, perturbés par un mauvais encodage du signal source (reconnu par Canal), mais en plus, cela serait, aussi, dû à des versions de logiciels différentes en fonction de ces 3 versions proposées de décodeurs 4K (dixit @Doc Computer).
Quand vous êtes confronté à ce dysfonctionnement, il faut repasser votre signal entrant en PCM 2.0, comme cela l'ampli HC Denon, va pouvoir vous le retraiter en un" pseudo Dolby ou DTS", fonction de votre configuration du nombre d'enceintes et des réglages DSPs, en pratiquant les conseils de @CloO8.
Cordialement.