Sujet en attente de réponse
Bloquage du décodeur
- Nom de l'auteur
- JEROME7181655 utilisateur
- Publié le
- 26 juin 2019
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 799 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Le decodeur se bloque sur la page CANAL BIENVENUE et malgré le fait d enlever et remettre la carte puis de l éteindre et de la rallumer celui ci reste toujours bloqué.
- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation
Réponses de la communauté
Hmmm j'ai essayé les 2 méthode rien à faire. Erreur 87 s'affiche et persiste.
Bonjour à tous,
Lorsque vous rencontrez ce défaut, effectuez un ré-installation forcée de votre décodeur :
Si le défaut persiste après avoir effectué cette manipulation, nous vous invitons à contacter un conseiller pour un diagnostic. Si votre décodeur est HS, un nouveau décodeur vous sera envoyé.
Bonne journée ☼
En ce qui me concerne ça ne fonctionne pas. L'heure se réinscrit juste sur le décodeur et de nouveau il faudrait insérer la carte qui est déjà dans l'appareil.....
Bonjour RikTib, même pb pour nous dans le 06 (carte non valide !!!?). J'ai essayé votre méthode et ça a marché. Merci. Bonne journée
C'est exactement la même panne
j'ai le meme probleme est ce que celà à marché pour vous ?
J'ai eu le service au téléphone. La personne m'a dit d'éteindre la Box. Ensuite appuyer simultanément sur les touches P+Et P- et en même temps rallumer la Box. Attendre que sur la Box des lettres apparaissent relâcher les touches P et attendre 20min que la Box se réinitialise. Chez moi c'est en court on va attendre si ça marche.
Bonjour, avez-vous débranché le décodeur du circuit électrique, votre transformateur est-il chaud?, c’est
le petit boîtier qui est branché sur le secteur,: Cdlt