Sujet en attente de réponse
Flashs blancs fréquents lors de la diffusion via Apple TV, avez-vous déjà rencontré ce problème ?
- gilles4098482
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Problème détaillé dans le titre
Réponses de la communauté
- Lucile37237665
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Merci Fred pour ton retour rapide. Oui d’ailleurs je l’ai en regardant sur prime tout autant que sur myCANAL. Je voulais savoir s’il y avait eu une avancée sur le sujet depuis juin.
Affaire à suivre...
- fred7516
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@Lucile37237665
Bonjour,
Comme je l'ai indiqué dans mon précédent post, il y a déjà quelque temps, ce n'est pas un problème avec l'application C+, puisque j'ai toujours ce phénomène qui apparaît de temps a autre sur Apple Music , Netflix....et pas que sur un modèle ou une marque de TV puisque la mienne est une Samsung.
C'est un problème lié a l'Apple TV, que les différentes MAJ n'ont pas réglée, c'est une question auquel un "Genius" me répondra, peut être lors de mon prochain passage dans un Apple Store.
Cdt.
- Lucile37237665
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Bonjour à tous,
Avez-vous toujours ce problème ou une mise à jour l'a réglé ?
Parce que je le constate également sur ma TV 4K Sony couplée à une apple tv 4K.
Merci
- gilles4098482
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Bonsoir,
Merci pour vos réponses ; j’avais oublié tout de même de mentionner que l’appli canal tourne sur une Apple TV 4K, via une des 2 HDMIs dédiées HDR TV Sony Bravia KDXF 2018....
En attente de la mise à jour Apple donc...
Bonne soirée
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous !
@Gilles : Je confirme les propos de @fred7516, ce défaut apparaît avec certains modèles de TV, mais c'est lié à l'Apple TV et non à l'appli myCANAL.
Après avoir parcouru les forums, certains indiquent tout de même avoir résolu ce défaut en connectant leur Apple TV sur une autre prise HDMI. N'hésitez pas à essayer. :)
- fred7516
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@gilles4098482
Bonjour,
Même constat depuis quelque temps, scintillement de l'image, phénomène qui apparait de temps a autre, ce n'est pas un probleme lié a l'application Mycanal, mais a l'Apple TV, se produit aussi sur d'autres applications.
Malgrès différents réglages, pas de solutions !
Problème évoqué, sur certains sites US, une bêta-test TVOS 13, est en cours, j’espère qu'elle y apportera un correctif.
Cdt.
