Sujet en attente de réponse
eurosport 1 et 2 manquantes
- Nom de l'auteur
- safieddine19474963 utilisateur
- Publié le
- 29 juin 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 158 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
abonne a mycanal avec eurosport 1 et 2 des que je me connecte sur mycanal il ny a pas ces chaines la qui s affiche en live elles sont inexistantes
Réponses de la communauté
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour, j'utilise une tablette HUAWEI MediaPad M5 lite 10 sous Android 8. Les live Eurosport fonctionnaient très bien pendant longtemps et ont disparu depuis peu.
Bonjour,
Sur quel équipement constatez-vous cela s'il vous plaît ?
Merci pour votre retour.
Bonjour, même problème pour moi depuis qques jours, comment avez vous corrigé cela ?
Je précise que je reçois bien les deux chaînes sur la TV, mais pas sur l'appli myCanal.
Bonjour,
Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?
L'information se trouve sur votre espace client.
j ai reactiver mes droits mais aucun changement ils sont tjrs manquants
@safieddine19474963 bonjour
Essayez 1 réactivation des droits depuis les paramètres de my canal / mon compte
Cordialement !