Sujet en attente de réponse

Plus d'accès à LeKiosk via mycanal depuis aujourd'hui

Eric3291628
Eric3291628

Eric3291628

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Bonjour, je n'ai plus d'accès à LeKiosk via mycanal alors que j'y avais accès jusqu'à présent. Quelqu'un serait-il dans mon cas ou aurait-il une solution SVP ? Merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Je vais me renseigner puis je reviens vers vous dès que j'ai une réponse. 

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

MICHEL2395287
MICHEL2395287

MICHEL2395287

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J'ai exactement le même problème depuis hier. Comment faire pour y avoir à nouveau accès?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Nous transmettons vos remarques au service concerné. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Eric3291628
Eric3291628

Eric3291628

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Problème résolu. De façon intempestive, l'accès au kiosk par mycanal n'est plus possible et la page accessible est celle du Kiod, payante. Mon accès par mycanal est à nouveau possible depuis 30 mn, mais ce problème récurrent est un peu agaçant...