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décodeur que l'on doit démarrer 2 fois à chaque démarrage

samuel21820712
samuel21820712
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bonjour

à chauqe démarrage du décodeur pour avoir accès au chaine, la même routine;

on appuie sur le bouton on patiente pendant plus d'une minute; le décodeur s'allume et ensuite 

s'éteint. après 2 ou 3 tentatives : on rappuie de nouveau sur le bouton et la on a accès aux chaines.

vous nous obliger a utiliser votre matériel. mais alors fournisez nous un matériel qui fonctionne.

merci de botre rtour.

Réponses de la communauté

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@samuel21820712

Dans ce cas essayez 1 réinstallation partielle de votre decodeur via le menu/ reglage/ ma tv / mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle

Cordialement !

samuel21820712
samuel21820712
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non pas de 4K
c'est le cube ancien génération

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@samuel21820712 bonsoir

Si vous avez le nouveau decodeur 4k :

Est ce que le paramètre de mise en veille (économie d'énergie) est il activé ?

Si oui, désactivez le et réessayez

Cordialement !