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Installation de mon nouveau décodeur 4K
- asbj
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Les chaînes à la demande fonctionnent mais pas celles en live
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Ciet,
"Pas de signal" est généralement dû à un mauvais choix de la source sur la TV.
Assurez-vous que la source sélectionnée (HDMI1 ou 2) correspond bien au branchement occupé par le décodeur.
Bonne soirée.
- 80s
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@ciet15400 bonsoir
Lisez ma réponse plus bas
Cordialement !
- ciet15400
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Ma voisine viens de recevoir le nouveau décodeur son écran télé marque pas de signal et ne peux pas avoir de télé ??
- 80s
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@Asbj bonsoir
L'avez vous activé depuis l'espace client/ matériel/ activer mon matériel reçu ?
Ou en contactant le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
