Question

Perte de l'accès à la rubrique "A la demande"

bb1961

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: bb1961

Publié le: 12 juillet 2019

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 315 vues

: il y a plus de 5 ans

sujet: q

Via Mycanal, tout en gardant l'accès à Live TV, j'ai perdu l'accès à la ruburique "A la demande". Le message est : La vidéo semble inaccessible veuillez réessayer dans quelques instants.

Mycanal-erreur.JPG

: Mycanal-erreur.JPG

: 97 ko

: 12 juillet 2019

: Traité

mycanal_erreur_original.jpg

: mycanal_erreur_or...

: 39 ko

: 12 juillet 2019

: Traité

Thème: Matériel , Services , myCANAL , Microsoft , A la demande

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Answer 1

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 12 juillet 2019 à 15h20

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour à tous,

Si vous rencontrez le message d'erreur "la vidéo semble inaccessible" lors de la lecture d'un contenu A LA DEMANDE en Streaming depuis l'application myCANAL Windows 10, je vous invite à poursuivre la conversation sur Infos Incidents afin de concentrer vos retours sur un même fil de discussion.

Merci beaucoup et à très vite !