Bonjour,
Oui, celui qui ne réclame pas un réengagement avec tarif promotionnel, ils considèrent qu'il est satisfait de son son offre à plein tarif.
Le réengagement tacite et la fin du tarif promotionnel, c'est prévu sur le contrat au moment où s'abonne.
Et ils indiquent d'ailleurs sur ce dernier qu'il est possible de se réengager pour 2 ans pour celui qui le souhaite (avec donc tarif d'une offre 2 ans), au lieu du réengagement tacite d'un an.
Par contre c'est étonnant que la personne que vous ayez eu en demandant un contact ne vous ai rien proposé.
De votre côté, vous auriez voulu être contacté sans rien demander.
Inversement, sur d'autres sujets du forum, il y en a qui se plaignent quand des conseillers essayent de les joindre alors qu'ils n'ont rien demandé.
Du coup ils écoutent qui?
Personnellement, je suis plutôt d'avis d'être contacté uniquement si on le demande, et contre le démarchage.