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je n'arrive plus à voir des programmes avec code parental.

genevieve2810028
genevieve2810028

genevieve2810028

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depuis le 18/05/19 j'ai un problème avec l'abonnement. J'ai retourné le décodeur suite à un orage, la carte est partie avec le décodeur. J'ai reçu un autre décodeur + une nouvelle carte, je pense que mon abonnement a été modifié... je suis abonnée depuis très longtemps et n'ai jamais eu de problèmes pour les replay, le direct, etc.... pouvez vous intervenir en ma faveur.....La TL est mon passe temps !!!! Par avance merci.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Si votre abonnement à été modifiée, vous pouvez le voir sur la page abonnement.
Si c'est le cas, il faut aller sur modifier l'offre, puis activer les contenus adultes.