Bonjour,

comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici, et il ne faut pas donner d'informations personnelles (c'est un espace public sur internet).

Rubrique "nous contacter", puis demandez à être rappelé en étape 3.
Il faudra par contre une offre avec engagement pour activer le Bbox en tant que décodeur.
Sinon, sans engagement, il faut utiliser l'application myCanal pour Android TV disponible dans le Play Store, et avoir une version des abonnements sans engagement avec accès Android TV/Apple TV, et pas juste PC, Smartphone et tablettes.