Ce sujet a été résolu
nouveaui decodeur
après installation du nouveau décodeur, message: "Aucun droit détecté. si vous avez déjà activé votre contrat, vous recevrez automatiquement vos chaines dans 20 min maximum"...cela fait plus d'une heure et rien ne se passe !!
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
@martial2584492 bonjour
L'avez vous activé depuis l'espace client / matériel/ activer mon matériel reçu ?
Ou en contactant le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Réponses de la communauté
@martial2584492
Si ca ne fonctionne pas contactez le service client utilisez le lien que j'ai indiqué plus bas
Seul eux pourront vous l'activer
Cordialement !
après installation du nouveau décodeur, message: "Aucun droit détecté. si vous avez déjà activé votre contrat, vous recevrez automatiquement vos chaines dans 20 min maximum"...cela fait plus d'une heure et rien ne se passe !!
En passant par l'espace client pour activer les droits, il est demandé de se mettre sur la chaine CNews...impossible puisque le décodeur est bloqué sur la page citée ci-dessus
