Ce sujet a été résolu
nouveaui decodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Martial2584492 utilisateur
- Publié le
- 19 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 336 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
après installation du nouveau décodeur, message: "Aucun droit détecté. si vous avez déjà activé votre contrat, vous recevrez automatiquement vos chaines dans 20 min maximum"...cela fait plus d'une heure et rien ne se passe !!
- Thème
- Matériel , Activation , Le Décodeur CANAL+
@martial2584492 bonjour
L'avez vous activé depuis l'espace client / matériel/ activer mon matériel reçu ?
Ou en contactant le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Réponses de la communauté
@martial2584492
Si ca ne fonctionne pas contactez le service client utilisez le lien que j'ai indiqué plus bas
Seul eux pourront vous l'activer
Cordialement !
après installation du nouveau décodeur, message: "Aucun droit détecté. si vous avez déjà activé votre contrat, vous recevrez automatiquement vos chaines dans 20 min maximum"...cela fait plus d'une heure et rien ne se passe !!
En passant par l'espace client pour activer les droits, il est demandé de se mettre sur la chaine CNews...impossible puisque le décodeur est bloqué sur la page citée ci-dessus
depuis l'espace client
