Sujet en attente de réponse
Date de résiliation d'abonnement non conforme
- Nom de l'auteur
- Jean-Louis12961252 utilisateur
- Publié le
- 19 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonsoir, J'ai résilié mon abonnement pour cause de déménagement en attente de mon prochain domicile. J'ai bien reçu la notification en retour de CANAL+ avec date de prise en compte 30/11/19 (date anniversaire). Toutefois, un conseiller CANAL m'a demandé d'effectuer ma résiliation en recommandé (ce que j'ai fait), en stipulant que j'étais hébergé chez ma soeur et mon beau-frère, déjà clinets CANAL+ afin que ma résiliation soit prise en compte immédiatement et non pas au 30/11/19. Merci de me recontacter par téléphone. Cordialement.
- Thème
- Abonnement , Contrat , Déménagement
Réponses de la communauté
@jean-louis12961252 bonsoir
Ils ne vous contacterons pas en postant ici car ce n'est pas le service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !