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je n'ai plus de grille des programmes
bonjour
Dans : menu : grille TV, je n'ai aucun programme.
Sur la télécommande, lorsque j'appuie sur I (Info) je n'ai plus accès aux programmes précédents ou à suivre.
Merci de me dire si d'autres abonnés ont le même problème.
Merci.
Coco
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@claude5364727 bonsoir
Quel decodeur avez vous ?
Si vous avez le nouveau decodeur noir 4k essayez depuis le menu/ paramètre/ 1 réactualisation de l'interface
Cordialement !
Réponses de la communauté
j'ai le même problème avec ma télé sony (pas d'accès non plus à canal plus à la demande ni au menu /info/guide de la telécommande
oui même problème et resté sans réponse. Les "experts" de canal ne savent que réinstaller le décodeur et quelques jours après cela recommence.
Conséquence : impossible d'enregistrer.
la manip "réactualisation de l'interface" ne change rien en ce qui me concerne
Cordialement
