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je n'ai plus de grille des programmes

Claude5364727
Claude5364727

Claude5364727

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Sujet résolu
Nom de l'auteur
Claude5364727
Publié le
19 juillet 2019
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3 réponses
Consultations
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il y a environ un an
sujet
q

bonjour

Dans : menu : grille TV, je n'ai aucun programme.

Sur la télécommande, lorsque j'appuie sur I (Info) je n'ai plus accès aux programmes précédents ou à suivre.

Merci de me dire si d'autres abonnés ont le même problème.

Merci.

Coco

Thème
Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Guide des programmes

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80s

80s

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Nom de l'auteur
80s
Publié le
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r

@claude5364727 bonsoir

Quel decodeur avez vous ?

Si vous avez le nouveau decodeur noir 4k essayez depuis le menu/ paramètre/ 1 réactualisation de l'interface

Cordialement !

Réponses de la communauté

JACQUES22366941
JACQUES22366941

JACQUES22366941

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Nom de l'auteur
JACQUES22366941
Publié le
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r

j'ai le même problème avec ma télé sony (pas d'accès non plus à canal plus à la demande ni au menu /info/guide de la telécommande

Gima81
Gima81

Gima81

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Nom de l'auteur
Gima81
Publié le
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r

oui même problème et resté sans réponse. Les "experts" de canal ne savent que réinstaller le décodeur et quelques jours après cela recommence.
Conséquence : impossible d'enregistrer.
la manip "réactualisation de l'interface" ne change rien en ce qui me concerne
Cordialement