Sujet en attente de réponse
Réactivation Abonnement après retard de paiement
- Nom de l'auteur
- François26218789 utilisateur
- Publié le
- 21 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 343 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Suite à un retard de paiement d'une journée , j'ai réactivé mon abonnement ( en validant les différentes étapes, confirmant mes coordonnées bancaires ) , j'ai bien été débité du cout de mon abo ( 39.90 ) , recu un message confirmant la réactivation.
J'ai ensuite été redirigé vers MyCanal ou les programmes n'étaient pas disponibles , ensuite dans "mon compte" , j'ai essayé de réactivé mes droits .... sans aucun succès ...
Que se passe t'il ???
Merci
- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour,
Contactez du coup le service client.
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...