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décodeur ne répond pas

junon03
junon03

junon03

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Bonjour,

Cela fait 50 minutes que j'attends au téléphone un technicien, j'en ai plus que marre donc mon problème je ne peux pas allumer mon décodeur le message sur l'"écran de tv bienvenu sur canal + Qd j'appuie sur le bouton démarrer de la télécommande ou du décodeur le voyant rouge s'allume etje n'ai  rien, j'ai juste l'heure

Si cela continue je résilie l'abonnement il y a trop souvent des problèmes.

si quelqu'un à ce problème

je ne supporte plus leur musique d'attente j'en suis à 55 minutes d'attente maintenantEn pleurs

Merci

Bonne journée

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etteloc48
etteloc48

etteloc48

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essayez celà : éteindre déco via l'inter, puis tout en appuyant sur les touches +/- sur déco, rallumez le et lorsque vous verrez sur l'afficheur "mise à jour", relâchez les touches et laissez faire le déco.

Réponses de la communauté

yglate
yglate

yglate

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Bonjour meme probleme pour moi 17 mn d'attente ensuite on me fait faire une mise a jour en appuyant sur les 2 touches la mise a jour se fait bien mais pareil mon decodeur bloque sur bienvenue raz le bol

etteloc48
etteloc48

etteloc48

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effectuez la démarche donnée précédemment .

Jean-Luc4207107
Jean-Luc4207107

Jean-Luc4207107

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Bjr....
Meme probleme pour moi peux pas mettre deco en veille car impossible de le remettre en route le lendemain, sauf par l interrupteur derriere le deco.
Ras le bol vu ce qu on paie.