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Suite à la réinitialisation de mon décodeur je n'ai plus accès à mes chaînes canal.
- Nom de l'auteur
- GERARD33866471 utilisateur
- Publié le
- 9 août 2019
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Suite à la réinitialisation de mon décodeur je n'ai plus accès à mes chaînes canal et bien sûr impossible de joindre le sav.il y a t'il qqn qui sait comment faire pour réactiver mon compte sur mon décodeur.merci d'avance
- Thème
- Matériel , Activation , Box SFR
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
@Gérard : Le reset Factory de votre décodeur SFR entraîne la réinitialisation de votre numéro de carte fictive (IDCA). Je vous invite ainsi à renseigner votre nouveau numéro de carte sur votre ESPACE CLIENT. ;)
J'ai un décodeur SFR,je n'ai pas de message d'erreur, juste pas accès aux chaînes comme si j'étais pas abonné.cdlt
@gerard33866471
Quel decodeur avez vous et quel message d'erreur avez vous sur votre tv ?
Cordialement !
Bonjour
J'ai déjà essayé mais ça ne fonctionne pas.
@Gérard33866471 bonjour
Essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 réactivation des droits
Cordialement !
Bonjour.
Espace client page matériel puis réactivation des droits.