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defaut de reception
- 66
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bonjour,
depuis hiers je ne reçois aucune chaîne de canal sat:
dans le menu pointage parabol aucun signal
changer le cable sat aucun signal
verifier pointage parabole ok , vérifier avec un pointeur de parabole (v8 finder meter)
il y a pas eu d'orage violent( coup de foudre)
verifier les paramètres reglage antenne (mis paramètre par défaut)
merci de me contacter par mail ou téléphone.
merci bonne soirée
Réponses de la communauté
- Molière76
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Avez vous vérifiez le signal du câble a l'arrivé au décodeur ?
Si ok, faite une réinstallation partielle du décodeur.
Vous ne mentionnez pas le type de déco ?
Si c'est le cube , éteindre le décodeur via l'inter arrière, puis tout en maintenant les touches +/- sur déco appuyer , rallumez le dès l'apparition sur l'afficheur de"mise a jour" relâchez les boutons et laissez faire le décodeur .
Si c'est le décodeur 4k Idem que précédemment mais dès l'apparition a l'écran du logo canal relâchez les boutons et laissez faire le déco
- 80s
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@66 bonsoir
Ils ne vous contacterons pas en postant ici car ce n'est pas le service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
