Sujet en attente de réponse
Canalplay Nouvelle CB abonnement interrompu
- Nom de l'auteur
- Catherine26184128 utilisateur
- Publié le
- 25 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 115 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Je suis abonnée a Canalplay sur ma tablette pour 9,90€/mois. Suite à un changement de CB, j'ai oublie de faire immediatement la modif, ce qui fait que pour ce mois de septembre, je ne peux accéder à rien. J'ai fait le changement de cb cette semaine, mais toujours rien. Quand on me demande de reactiver l'abonnement, on me dirige sur un abonnement Canal + à 19,90, ce qui n'est pas ce que j'ai. J'essaie de contacter qqun, par tel, par mail, rien à faire, meme de ma tablette on me dit que ce genre d'abonnement ne permet pas de contacter qqun...??? Mais que faire??
- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour Catherine,
Le service CanalPlay n'est plus commercialisé. Faites-vous référence à un abonnement CANAL+ sur myCANAL ?
Si c'est le cas, suivez ces conseils. :)