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Canalplay Nouvelle CB abonnement interrompu

Catherine26184128
Catherine26184128
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Je suis abonnée a Canalplay sur ma tablette pour 9,90€/mois. Suite à un changement de CB, j'ai oublie de faire immediatement la modif, ce qui fait que pour ce mois de septembre, je ne peux accéder à rien. J'ai fait le changement de cb cette semaine, mais toujours rien. Quand on me demande de reactiver l'abonnement, on me dirige sur un abonnement Canal + à 19,90, ce qui n'est pas ce que j'ai. J'essaie de contacter qqun, par tel, par mail, rien à faire, meme de ma tablette on me dit que ce genre d'abonnement ne permet pas de contacter qqun...???  Mais que faire?? 

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