Ce sujet a été résolu
Validité option Les chaînes Canal+ à 1€
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Kévin37804275 utilisateur
- Publié le
- 30 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 278 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour. Je suis intéressé par l'option Les chaînes Canal+ à 1€ au lieu de 20€/mois. Mais avant de souscrire, je souhaite connaître la durée de validité de cette option. Est-ce qu'il s'agit de 1€ à vie ou le prix promotionnel de 1€ prend fin à un moment ? Merci d'avance pour votre aide.
- Thème
- Abonnement , Formule , Facturation
Bonjour à tous,
Je vous confirme que cette offre sera bien valide tant que votre abonnement ne sera pas suspendu si vous détenez un abonnement sans engagement.
Une évolution va être réalisée sur l'ESPACE CLIENT afin que l'info soit plus claire pour vous. :)
Bonne journée ☼
Réponses de la communauté
Bonjour,
Après avoir souscrit à l'offre, un message apparaît pour indiqué que l'offre est valide jusqu'à résiliation de la part du client.
Après validation, voici ce qui apparaît dans la Rubrique "Abonnement" de mon compte MyCanal : "0,93€/mois pendant 1 mois puis 1,00€/mois au lieu de 20,00€/mois".
Merci pour vos réponses, et heureux de voir que je ne suis pas le seul à être dans le doute :)
Si le tarif promotionnel est bien maintenu pendant toute la période d'engagement comme l'indique Pierrick, c'est intéressant.
Preneur de votre confirmation Manon si jamais vous obtenez un retour par mail.
Excellente journée à tous !
Vous trouvez ça limpide vous ?
Si oui je veux bien votre explication :)
Bonjour,
Si c'est une offre avec engagement, c'est pendant la durée de la promotion indiquée.
Si c'est une offre sans engagement, c'est tant que l'abonnement n'est pas résilié (à votre initiative, pour défaut de paiement comme l'oublie de mettre à jour sa CB avant la fin de validité, ou à l’initiative de Canal pour une raison quelconque), ou une modification des formules d'abonnements Canal un jour, ou un changement de tarif des offres un jour (dans ce cas, ils doivent prévenir et laisser la possibilité de résilier).
"A vie", ça n'existe pas dans le commerce.
J'ai posé la même question par mail.. j'attends leur réponse !
![](/hits/2102686.gif)