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Code d'activation pour avoir canal
- Laetitiamagy10
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Bonjour
Je suis abonnée canal depuis 10 ans je viens de demenager et je suis restee sans tele pendant 4 mois je viens de reactiver canal mais quand j'allume ma tele Il y a canal boutique qui me demande un code .ou trouver ce code .attention je passe par une box free, je n'ai jamais eu le decodeur canal et cela a toujours foncrionner merci a tous si vous avez la réponse
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Avez vous regardé dans Espace client/Matériel si le numero de carte de votre box Free est bien renseigné ?
Exemple en pièce jointe du mien.
Si ce n'est pas le cas voie cette FAQ :
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
- pierrickand
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Bonsoir,
pour activer l'accès sur un nouveau décodeur de FAI, vous pouvez déclarer le changement depuis votre espace client page matériel, ou via le service client.
Vous pouvez aussi déclarer un déménagement depuis l'espace client Free : https://www.free.fr/assistance/2403.html
