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Récupération codes d’accès à mycanal
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- arnaud6145294 utilisateur
- Publié le
- 5 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 60162 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour
Je ne me suis jamais connecté à
Mycanal et n’ai plus ni le code d’accès ni le mot de passe.
COmment faire pour les récupérer svp ?
Merci
- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+
Bonjour arnaud
Vous pouvez retrouver les identifiants de votre compte CANAL+ (email, mot de passe, etc.) en haut de la page de votre Espace Client https://client.canal.fr/compte/
Si vous avez oublié votre mot de passe au moment de vous connecter, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?"
https://assistance.canal.fr/questions/1651757-oublie-mot-...
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Ensuite, avec votre email et votre mot de passe, allez par ex. sur le site myCANAL http://www.mycanal.fr pour vous connecter
Sinon, en cas de souci de connexion ou pour toutes questions, contactez le service clientèle gratuitement
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cdlt
Réponses de la communauté
Oui ok mais quand on n’a pas ses codes ni mot de passe ?
Merci
Bonjour arnaud
Ce sont les mêmes (email et mot de passe) que pour vous connecter ici sur ce forum ou sur votre Espace Client
https://assistance.canal.fr/questions/1651761-acceder-myc...
Cdlt