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Changement d'opérateur vers orange

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Bonjour, j'ai changé d'opérateur vers orange, j'ai essayé d'effectuer le changement via l'interface sur mon espace, mais le numéro de mon matériel est refusé car "ne commençant pas par 33", détail matériel : Sercomm Livebox 4.

Merci

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