Sujet en attente de réponse
Mauvaise qualité image sur décodeur SFR alors que toutes les autres chaîne fonctionnent très bien
- Nom de l'auteur
- YACINE31151756 utilisateur
- Publié le
- 6 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1840 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
J’ai depuis plusieurs semaines un problème de qualité d’image sur les chaînes comprises dans mon abonnement Canal +. J’ai appelé plusieurs fois SFR et après plusieurs maintenances et vérifications : rien à signaler de leur côté. Les images sont médiocres et saccadées.
Si je ne suis pas rappeler je vais procéder à la résiliation de mon abonnement
Réponses de la communauté
j'ai les mêmes problèmes je viens de passer trop de temps au téléphone sans résultat moi aussi je vais annuler
Bonjour,
Quel est votre mode de reception chez SFR :
- ADSL
- Fibre (FTTH)
- THD (câble) Votre box ou décodeur ?
@yacine31151756 bonsoir
Regardez ici pour joindre le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Ou en bas de page cliquez sur "nous contacter" et vous pourrez vous faire rappeler
Cordialement !