Sujet en attente de réponse
probleme pour acceder a mon espace client
- Nom de l'auteur
- stephane235700 utilisateur
- Publié le
- 15 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 680 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,je n'arrive plus a acceder a mon espace client.Pour m'envoyer un lien on me demande l 'adresse mail avec laquelle j'ai ouvert mon espace client.Le probleme est que je ne peux plus aller sur cette adresse mail.comment faire?.Y a t-il un numero gratuit pour contacter service client canal?.cordialement
- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Réponses de la communauté
@cefacil64 bonjour
Videz le cache et les cookies de votre navigateur internet
Sinon essayez en navigation privée
Sinon il faudra contacter le service client utilisez le lien indiqué plus bas par @ Samatha
Cordialement !
Même problème depuis le 15 octobre, dès que je clique sur connecter, un écran d’attente apparaît et rien ne se passe, depuis n’importe quel ordinateur sur j’utilise.
Cordialement
Bonjour stephane
Regardez ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt