Sujet en attente de réponse

Connection à Netflix impossible

aurel77177
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aurel77177

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Bonjour j'ai modifié mon abonnement ce jour en ajoutant le pack série pour avoir Netflix. Suite à ça j'ai bien reçu le mail d'activation . étant déjà abonné à Netflix mon compte a été retrouvé immédiatement . mon souci c'est que en me rendant sur la chaîne 18 rien ne marche il me propose soit numéro 1 ou soit numéro 2 mais impossible de sélectionner l'un ou l'autre

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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@Davcedricjade
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Davcedricjade
Davcedricjade

Davcedricjade

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Bonsoir
J ai renouvelé mon offre avec le pack série et je n arrive pas regarder Netflix je ne comprend pas ? En sachant que j ai le décodeur 4k
Merci de votre réponse

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

Netflix n'est pas accessible via la 18 sur tous les décodeurs.

Pour l'instant, c'est uniquement sur les décodeurs indiqués sur cette FAQ et sur l'application Netflix directement : https://assistance.canal.fr/questions/2116518-modes-recep...