Sujet en attente de réponse
rubriques cinéma
- Nom de l'auteur
- kzl28 utilisateur
- Publié le
- 16 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 40 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Je n'ai pas accès aux rubriques cinéma sur mycanal depuis mon PC (Action, comédie, etc. Apparemment ça marche depuis la télé).
Qu'est-ce que je n'ai pas compris ?
- Thème
- Programmes , myCANAL , Manquant
Réponses de la communauté
Sur un autre PC Windows Pro, avec Chrome, j'ai le même Pb.
Du reste si je clique sur "série" j'ai bien les rubriques thématiques (action, comédie, etc.).
Je doute fort que ce soit un problème client.
Il me semble d'ailleurs que cela s'est déjà produit, et les rubriques ont été restaurées quelques jours plus tard.
Et pour votre gouverne, je ne "menace" pas, je fais le constat factuel qu'en l'état, le service est ingérable et que par conséquent, je ne vois nullement l'intérêt de poursuivre si cet inconvénient devait perdurer.
@kzl28
D'une part, vous ne contactez pas le service client ici, mais un forum d'abonnés.
Donc inutile de menacer de résilier ici.
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Bonsoir,
Si, je vois bien "Cinéma". Mais quand je clique dessus, je ne vois plus les rubriques "action", "comédie", etc. comme auparavant ...
Du coup, c'est extrêmement pénible. les films sont en vrac, présentés n'importe comment, et seulement certains sont visibles.
Clairement si ce n'est par rétabli rapidement, je vais investir mon argent ailleurs.
Claude
