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Pas de son sur certain film en VOD
- gregoryp3
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Bonjour,
Je viens de louer un film en VOD (Animaux Fantastiques 1), je n'ai pas de son. Sur les programmes à la demande, j'ai le son.
Merci de votre aide.
Réponses de la communauté
Bonjour gregoryp3
Vous pouvez contacter un conseiller VOD et effectuer une réclamation afin de procéder à un diagnostic du contenu vidéo, et vous pourrez également demander le remboursement de votre location
https://assistance.canal.fr/questions/2104081-probleme-co...
https://assistance.canal.fr/questions/2104073-commande-vo...
Cdlt
