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Pas de son sur certain film en VOD

gregoryp3
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Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,

Je viens de louer un film en VOD (Animaux Fantastiques 1), je n'ai pas de son. Sur les programmes à la demande, j'ai le son.

Merci de votre aide.

Réponses de la communauté

Samatha - Vipassana
Samatha - Vipassana

Samatha - Vipassana

Niveau
4
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Bonjour gregoryp3

Vous pouvez contacter un conseiller VOD et effectuer une réclamation afin de procéder à un diagnostic du contenu vidéo, et vous pourrez également demander le remboursement de votre location
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https://assistance.canal.fr/questions/2104073-commande-vo...

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