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Deconnexion de MyCanal lorsque 2 apareils sont connectés simultanément

Tatinho06
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Bonjour, 


MyCanal se bloque systematiquement (Tablette / Telephone) lorsque nous sommes deux utilisateurs (sous le meme compte) connectés simultanement. --> Test realisé cote a cote le 20.10.2019 

Le Login est reinitialisé regulierement, mais rien ne change. 

Pouvez vous m'expliquer comment resoudre le probleme ?


Merci ! 
P

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