Sujet en attente de réponse

Film coupé avant la fin

Christophe10859013
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Bonjour, certain film regardé en replay sont coupé avant la fin. Nous n’avons jamais pu voir la fin du dernier Gardiens de la galaxie. Idem plus récemment avec blade runner. On a beau avoir supprimé tous les enregistrements, redémarrer le cube, rien n’y a fait.

Réponses de la communauté

Bonjour Christophe,

Nous rencontrons effectivement des soucis aléatoires sur certains contenus VOD qui durent plus de 2 heures. Nos équipes travaillent à sa résolution.

Nous vous remercions de votre patience.

@christophe10859013 bonjour

Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv / mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle

Cordialement !