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Netflix ne s'affiche pas sur mycanal alors que je me suis abonné au pack canal séries
- Netsrik
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Je me suis abonné il y a quelques jours au pack séries en option à mon abonnement afin de bénéficier de netflix via canal +. Or, je n'ai jamais reçu de mail d'activation et le contenu netflix ne s'affiche pas sur l'interface my canal. Est-ce normal ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Nicolas45280179
Netflix, que vous l'ayez directement chez eux ou via Canal+ ou n'importe quel autre fournisseur, cela passe par l'application Netflix.
Avez-vous installé leur application ?
Vous étez-vous connecté au compte Netflix sur cette dernière ?
Sur myCanal, il y aura juste un bouton Netflix qui vous basculer sur leur application, à condition que cette dernière soit présente.
Si vous parlez d'un abonnement à 17,90€, c'est a priori l'abonnement Netflix Premium en s'abonnant directement chez eux.
Via Canal+, Netflix est disponible uniquement en étant inclu dans certaines offres, et pas en option séparée.
- Nicolas45280179
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J'ai pris Netflix pour pouvoir l'avoir sur mon téléphone
Et la kedal.
Donc je me suis désabonné dans les minutes suivantes c'est à dire du 27/02 au 27/02
Et la ils me répondent que votre désabonnement prendra fin le 26 mars !!
De plus à la base c'était 10 euros par mois et le mail me dit 17.90 euros par mois ????
- pierrickand
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@FELIX34554649
Il faut passer par l'application Netflix directement.
L'intégration avec myCanal n'est pas aussi poussée que pour Disney+, à la demande de Netflix.
- FELIX34554649
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Bonjour je n ai pas l icône Netflix dans mon appli m’y canal sur Apple TV fire stick mi box s uniquement dans l appli mobile canal me répond à côté de la plaque je pensai pouvoir cliquer sur la chaîne Netflix et basculer direct dans Netflix comme dysney + quelques un peut il me dire si c est moi qui délire ou canal qui me la raconte
- pierrickand
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@bibouille342
Netflix n'est pas intégré à myCanal, il y a juste un renvoi vers l'application Netflix, à laquelle vous aurez accès après avoir activé le compte Netflix avec le compte Canal (à condition d'avoir une formule d'abonnement incluant Netflix, soit le nouveau pack Ciné-Série souscrit après le 17/10 ou l'offre Intégrale+).
- bibouille342
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Bonjour,
Cela veut-il dire qu'avec l'abonnement Ciné séries Netflix inclus on aura accès à Netflix via My Canal (sur tablette éventuellement) ?
- fred7516
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@Netsrik
Bonjour
Êtes vous sur d'avoir souscrit au nouveau Pack Ciné Séries et non pas a Canal Séries, quelle formule d'abonnement avez vous ?
Cdt.
