Sujet en attente de réponse

changer mon décodeur cube satellite défaillant

jean-claude5528364
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mon décodeur se coupe brutalement totalement de temps en temps. Le son a parfois de plus en plus souvent des coupures d'une seconde ou deux.la télécommande marche très mal.

je souhaite changer le décodeur.

MERCI

Réponses de la communauté

Samatha - Vipassana
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Bonjour Jean-Claude

Vous pouvez retrouver des informations pratiques sur l'obtention du bon de retour “e-chronopass” ainsi que sur les relais Pickup nous permettant de restituer tout le matériel à CANAL+, en consultant cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d...

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Au cas où, pour contacter gratuitement le service clientèle, regardez ce sujet
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Autrement, voici 2 liens
https://client.canal.fr/contacts/

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

  • sélectionnez la thématique de votre choix en 1. et 2. ensuite 1 clic sur “Nous contacter” en 3. puis sur “Être rappelé”

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