Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

information offres

FERBEN
FERBEN
Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
FERBEN
utilisateur
Publié le
24 octobre 2019
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
110 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Bonjour 

Nous allons résilier notre contrat avec pour des raisons financieres. Par contre, existe t il une formule qui nous permettrait d'avoir uniquement canal + a la demande ? Merci pour votre réponse

Thème
Abonnement , Services , Formule , A la demande

Réponses de la communauté

JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Non.
Le minimum c'est (hors promotion) 19,9€ sur 24 mois pour le pack de base 2 chaines Canal et Canal Décalé.
Voir la fiche tarifaire (accès en bas de la page Espace Client) :
https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/espa...
Sinon après avoir envoyé votre lettre de résiliation (au plus tard 1 mois avant votre échéance) vous serez sans faute recontacté par le service client (ici c'est la communauté d'entraide) ou vous deviez pouvoir obtenir un tarif "personnalisé"
Sinon pour la résiliation voir cette FAQ :
https://assistance.canal.fr/questions/1651705-resilier-ab...