Ce sujet a été résolu
In message d erreur a ete detecté. code DHO
- jmbohrer
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Bonjour Sur la VOD j'ai le message d'erreur suivant : un incident technique a été détecté" Code DHO. PArfois cela refonctionne mais la, en l'ocurrence sur SALAMANDER saison 2 episode 3, c'est systématique.
Avez vous une solution ?
Merci.
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- Remy - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,
Nos équipes travaillent avec SFR afin de résoudre ce bug dans les plus brefs délais. Suivez la résolution de cet incident ici.
A très vite !
Réponses de la communauté
- Benjamin19625451
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Pareil c ´ est pas de la faute et à SFR ni canal ça va être tres simple demain je résilie tout c ´ est du foutage de gueule !!!
- cgm
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Bonjour même problème également et pas de solutions au problème ni avec SFR et ni avec canal+ !! Ils se renvoient la balle, j’ai appelé plusieurs fois et aucune solution trouvée !!!! Merci le service, c’est inadmissible d’autant que je venais de renouveler mon abonnement !!
Bonne journée
- Rodolphe39304595
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Abonnement aujourd'hui à canal, même souci avec certaines séries DHO ou PART01-1 sfr et canal se renvoient la balle. La solution résilier canal et sfr a mon avis
- eniretac
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J'ai le même problème avec la série Killing Eve
- jmbohrer
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Bonjour Oui sur plusieurs. Mais ce ne sont pas les seuls dysfonctionnements avec SFR et je suis persuadé que c'est du à des lenteurs récurrentes de leur réseau. Le problème, va être réglé ; je change de FAI pour Orange.
Cordialement,
- catherinedemedisix
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J'ai la fibre SFR et je ne peux regarder certains épisodes de UTOPIA ou LES REVENANTS pour incident technique DHO malgré contact tél. avec CANAL + en début de semaine qui m'a promis réparation sous 48 h ......
- RENE2872637
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Il s agit du cube canal
Non pas sur d autre serie
- JEANLUCLEFEVRE51
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Bonjour,
J'ai le même problème avec une autre série, je suis sur la nouvelle box 8 de sfr.
Avez vous résolu votre problème ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jmbohrer,
Pouvez-vous m'indiquer l'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci ? Avez-vous constaté un souci similaire sur d'autres épisodes ?
