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Arrêts intempestifs et aléatoires du G9
- DQN78
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Bonjour , mon décodeur G9 reçu le 25/10/19 s'arrête seul et redémarre , impossibilité d'effectuer l'installation complète car arrivé à la recherche des chaines satellite il s'arrête puis redémarre 10 secondes plus tard !!! le wifi fonctionne mais là aussi il y a de nombreux arrêts intempersifs sans savoir pourquoi !!
Réponses de la communauté
- DQN78
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Un "expert" devait m'appeler hier , j'attend toujours ! quelqu'un aurait il eu des soucis avec la connexion HDMI sur écran SAMSUNG ??
- Gérard3522356
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essayer sans résultat
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@dqn78
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- DQN78
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Aucun changement , la mise à jour a été réalisé , il a redémarré mais il s'arrête et redémarre seul comme avant ! raz le bol .....
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@dqn78 bonjour
Essayez ceci
Eteingnez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé les touches +/- sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal"
relâchez les boutons et laissez le faire
Cordialement !
