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Impossible de me connecter a Mycanal sur Macbook via Safari
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- Nom de l'auteur
- CHUONG24822002 utilisateur
- Publié le
- 2 novembre 2019
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
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Impossible d'avoir acces a Mycanal via Safari.
@lans34 : Bonjour, passez-vous par iOS ? Si c'est le cas, avez-vous la possibilité de vous connecter depuis un PC ? Nous rencontrons des difficultés sur iOS actuellement suite à une mise à jour côté Apple.
Réponses de la communauté
Je n'arrive pas à me connecter sur canal plus live sur safari
Lorsque que je clique sur Galaxie canal sur mon compte et accès le club, une fenêtre d'accès s'ouvre et me demande de s'identifier. Lorsque je clique un cercle de recherche apparaît et aucune connexion ne se fait.
Bonjour,
Que constatez-vous lors d'une tentative d'accès au service ?
Merci.
Comment accéder à son kiosque si mon mac est à jour avec la version MacOs Catalina 10.15.1 ? Merci pour votre aide.
Vérifiez que votre ios soit bien à jour vous devez être sûr la version ios 12