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pas de signal tv message erreur sl15
- NATHALIE38671242
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pas de signal pour les chaines canal + décalé, family code erreur sl15
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@kikidd
Suivez l'indication du message du coup, contactez le service client.
![20200829_173703[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/307/0c1a81278d324c77/20200829_173703_1__original.jpg?e6d08cb "20200829_173703[1].jpg")
- Saïd - Equipe CANAL
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Merci Guy pour ce partage.
Je vous souhaite une bonne soirée.
- GUY38782151
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Bonjour suite mon message erreur sl15, j'ai sur box 8 fibre sfr ,
débranche et déconnecté décodeur et box puis relancé deux fois . depuis cela fonctionne Guy
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Tenez-nous informés.
- marcguilbert
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Chaînes canal affichent message erreur SL15 sur SFR box 8.
J’ai redémarré le modem et le décodeur. L’erreur persiste. Héla Rémi de canal+
- bodibe
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il s'agit du décodeur plus
- bodibe
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bonjour, idem
nouveau décodeur mis en place hier et erreur sl15
le service client me dit que cela dure depuis plusieurs jours, vous validez ?
- NATHALIE38671242
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avec la sfr box
- pierrickand
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Bonjour
Sur quel matériel ?
