Bonjour

J'ai créé un compte mycanal pour ma mère avec une adresse m'appartenant car ca permet de lui gérer ses comptes, le probleme c'est que j'ai moi meme souscrit a une offre canal avec la même adresse de contact. Grave erreur car visiblement mon nouvelle abonnement vient d'écraser l'ancien compte. Comment dois-je faire pour reprendre la'main sur le compte de ma mère ?