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Plus d’accès à Kiosk
- Nom de l'auteur
- Christophe38008506 utilisateur
- Publié le
- 13 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 139 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Depuis hier, plus d’accès à Kiosk sur mes 3 appareils Ios 13, le seul affichage est un écran noir.
Merci de procéder aux corrections nécessaires
- Thème
- Services , Tablette et smartphone iOS , Presse
Réponses de la communauté
Bonjour Christophe,
Votre appli myCANAL est-elle bien à jour sur l'App Store ? (la dernière version actuelle est la 4.0.1).
Service d’une incroyable médiocrité !!! Aujourd’hui cela a fonctionné 2 minutes immédiatement suivies de 2 bugs majeurs :
- la page affichée d’un journal se rafraîchit toutes les 3 secondes et empêche de lire la page suivante,
- la connexion avec Cafeyn est perdue sur mes 2 appareils iOS depuis l’application MyCANAL et même depuis l’espace client Il faut donc payer pour accéder à un service gratuit !!
C’est vraiment se payer la tête du client que de proposer quelque chose d’aussi catastrophique
Précisions : l’accès est impossible depuis l’application myCANAL, on y accède via le compte client (quand on arrive à se connecter !!) mais alors le feuilletage est aléatoire et fonctionne très mal (« une erreur est survenue » dans le meilleur des cas, le plus souvent un écran noir qui se rafraichit pour rester noir... !!)