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Mauvais enregistrement des images
- Nom de l'auteur
- YVES2207839 utilisateur
- Publié le
- 16 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 121 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour ,
je reçois parfaitement les chaînes de Canal sat , seulement les enregistrements quotidiens sur mon disque dur externe sont saccadés , la restitution n'est pas parfaite , les voix sont hachées et les images sont floues a plusieurs reprises a la lecture
j'ai réinitialisé plusieurs fois ce disque dur en éteignant le décodeur ; mais rien n'y fait ..
Quelqu'un parmi vous a t il eu ce problème et avez vous trouvé le moyen d'y remédier ?
Je vous remercie pour les réponses que vous pourrez m'apporter
C'est un decodeur que je possède et je place le disque dur dessus
- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE , Qualité , Enregistrement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
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