Franchement.... c'est pas normal. Vous êtes le service le plus cher du marché.... faîtes un effort, au moins pour donner aux abonnés l'envie de rester chez vous, surtout en cette période de concurrence agressive.
Selon l'appli, la fonction télécommande marche sur iPhone et Ipad ??? Et donc ? C’est quoi le souci avec Android ?

Donc si j' ai bien compris, il n' y a plus de telecomande sur mycanal , ce n' ai pas normale , si on tombe en panne de telecomande nous n'avons pas de solution , je paye quand même 100 balles par mois , il faudra trouver une solution, l' histoire ça coûte trop chers c pas notre problème à nous les abonnés chez Orange cela fonctionne très bien
Donc je trouve honteux votre excuse

À 45 euros par mois pour canal plus par client, vous n'avez pas les moyens de changer 3 lignes de codes pour faire fonctionner une application de télécommande ! Shame on you !
Demandez à Sosh comment ils font ! Leur télécommande sur l'application orange TV fonctionne à merveille ! Et ils ne nous prélevent pas 45 euros par mois pour 70 chaînes ! A bon entendeur.

Non inutile de changer de décodeur.
Il suffit de supprimer les mises à jour de la télécommande sur le téléphone et tu conserves toutes les BONNES fonctionnalités de la télécommande.

Faut il changer de décodeur ?

Bonjour, pourquoi supprimer une fonction qui rend des services particulièrement quand on cherche sa télécommande. La qualité des propositions de canal plus se dégrade et il ne faudrait que cela devienne canal moins. Sinon il y aura un abonné de moins.

Salut
Ben alors Mickael57 on lit pas les autres posts???
Si tu les lis tu verras que tu peux toujours utiliser la télécommande.

je suis dégoutté par l’arrêt de la fonction télécommande...comment je vais faire pour changer de chaîne sachant que ma TV ce trouve à l'étage et mon décodeur au RDC !!! c'est du n'importe quoi cette décision (une fois de plus canal ne nous laisse pas le choix) !!!

Salut FBJBC
Content pour toi mais
ATTENTION SUPPRIME BIEN LES MISES À JOUR de l'appli My Canal SUR TON TÉLÉPHONE
Sinon l'appli va se remettre à jour et cela ne fonctionnera plus.
Je sais c'est dingue qu'il faille refuser les mises à jour (qui sont théoriquement des progrès) pour avoir quelque chose de mieux mais c'est comme cela.

Salut fbjbc501
Comment changer de version
C'est tout simple
Tu désinstalles la dernière version
Tu télécharges la bonne
https://apk.support/download-app-fr/com.canal.android.can...
Elle va se télécharger dans les download de ton tél
Tu vas à cet endroit tu cliques dessus
Et tu l'installes.
Et voilou
Dommage que Canal se plante quasiment à chaque mise à jour car la télécommande sur le tél c'est vraiment une de leurs meilleures idées.

Salut
Au mieux c'est un bug.
Au pire un mépris des clients avec l'abandon sans préavis de la télécommande sur Android.
Si tu reviens à la version 4.3.2 tout remarche parfaitement.
Donc no soucy tu peux refaire fonctionner la télécommande avec toutes ses fonctions.
Salut

Si ça fonctionner pourquoi l'avoir enlevé???