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Aurore32227285
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Bonjour,

J'ai voulu regarder un replay sur Teva et je découvre que je n'y ai plus accès. Je n'ai rien modifié à mon abonnement et je me retrouve avec la pack "nu" alors qu'à ma souscription j'avais le pack famille.

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pierrickand
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Bonsoir

Quel est le nom exact de votre formule d'abonnement affiché sur l'espace client et votre tarif ?

Est-ce que c'est bien ce que vous aviez pris ?

A noter que le pack famille a été offert pendant 1 mois depuis mi octobre à ceux qui ne l'avaient pas.