Sujet en attente de réponse
Remboursement retour décodeur
- olivier2852115
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
J'ai retourné le décodeur en me possession le 17 octobre
Il était prévu un remboursement dans les 30 jours suivants
Je n'ai toujours rien reçu
Est ce normal ?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Aldo,
Ça ne me parait pas normal en effet. N'hésitez pas à contacter un conseiller clientèle comme l'a suggéré Catalan un peu plus bas. Il est nécessaire de pouvoir accéder à votre dossier pour vous répondre précisément.
- aldo barezi
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
j'ai retourné le décodeur ,le disque dur,la carte et les cables en me possession le 30/09/19
Il était prévu un remboursement dans les 30 jours suivants
Je n'ai toujours rien reçu
Est ce normal ?
