Sujet en attente de réponse

cube inactif depuis changement de box

leto78
leto78

leto78

Niveau
0
16 / 100
points

bonjour, j'ai changé ma box adsl en box fibre et depuis le cube s'allume mais apparaît "réactiver vos droits". j'ai cependant appeler canal le lendemain de l'installation pour activer mes droits sur la nouvelle box mais je crois qu'il y a un oubli ou une mauvaise manipulation car sur mon compte canal la nouvelle box est bien enregistré mais il est indiqué que le matériel cube+disque dur+ carte est à renvoyer. Que faire?

Réponses de la communauté